Kilka słów o Rockworld

Rockworld to firma, która wyrosła z pasji! Tak jak w wielu podobnych historiach, wszystko wzięło swój początek od hobby...

Zaczęło się w 2004 roku od produkowanych w wolnym czasie ekologicznych ciężarków i wymianę ich, w ramach barteru, na sprzęt wędkarski, który trzeba było spieniężyć. Początkowo sklep mieścił się w piwnicy domu lecz bardzo szybko okazało się, że trzeba będzie zadbać o lokal oraz o pracownika, który wesprze sprzedaż oraz pomoże w pakowaniu przesyłek.

Dziś nasza firma, to nowoczesny salon sprzedażowy, olbrzymi magazyn oraz 20 zaangażowanych pracowników dbających o ciągły rozwój i niepowtarzalną atmosferę, która sprawia, że Rockworld jest Najlepszym Sklepem dla Karpiarzy w Polsce!

Kim jesteśmy?

Rockworld to jednak przede wszystkim ludzie, którzy odbierają wasze telefony, przygotowują paczki do wysyłki i tworzą atmosferę, dzięki której tak chętnie do nas wracacie!

Chcielibyśmy wam nieco przybliżyć osoby, które na co dzień tworzą naszą firmę i obsługują wasze zamówienia. A ekipę mamy naprawdę fantastyczną! Poniżej krótka charakterystyka każdego pracownika;)

Łukasz Pawlik

Łukasz Pawlik

prezes

Szef wszystkich szefów, założyciel, właściciel i naczelny karpiarz Rockworlda. Na co dzień walczy z zamówieniami, dba o firmowe kontakty i sprawuje pieczę nad całą, nie zawsze karną, ekipą sklepu.

W wolnym czasie remontuje lub sprząta piwnicę oraz łowi i wypuszcza karpie.

Jako jedyny do pracy zawsze przychodzi w koszuli, ale bez krawata.

Adam Skrzypek

Adam Skrzypek

senior product manager

Nikt tak nie zna asortymentu sklepu jak Adam. To dzięki niemu możemy pochwalić się unikatowymi, sumiennymi i dowcipnymi opisami produktów, tak chętnie kopiowanymi przez konkurencję.

Poza tym, że jest oczywiście doświadczonym karpiarzem, swój wolny czas spędza na uczeniu nowych sztuczek swojego psiaka i hodowaniu coraz to bardziej kolorowych krewetek (nie takich do jedzenia, co warto odnotować). 

Poprzedni akapit nieco stracił na aktualności, gdy na świecie pojawiły się dwa małe Skrzypki... Teraz Adam nie ma czegoś takiego jak "czas wolny". 

Rafał Bartkowiak

Rafał Bartkowiak

sprzedawca

Jako konsultant/sprzedawca dzieli się z Wami swoją wiedzą i doświadczeniem.

Wędkarstwo karpiowe jest jego życiową pasją, która kilkanaście lat temu, przerodziła się w pracę. Większość z Was pewnie kojarzy go z marką Nash Tackle, której pomagał rozwinąć skrzydła w naszym kraju i dla której pracował przez kilka dobrych lat.

Przez kolegów z pracy nazywany "Papą" :)

Piotr Wardenga

Piotr Wardenga

sprzedawca

Zajmuje się obsługą klientów internetowych - odbiera telefony, odpisuje na maile i załatwia sprawy bieżące dotyczące zamówień i ich realizacji.

Wędkarstwem zaraził go w dzieciństwie dziadek i od tamtej pory każdą wolną chwilę stara się przeznaczać na zasiadki karpiowe szlifując doświadczenie na polskich jak i zagranicznych wodach.
Po pracy bardzo lubi gotować i spędzać czas na świeżym powietrzu.

Adrian Baron

Adrian Baron

sprzedawca

Przygodę z wędkarstwem rozpoczął w wieku 6 lat, a karpiarzem jest od 1999 roku. Poświęca sporo wolnego czasu karpiowaniu oraz innym outdoorowym zajęciom. Najstarszy stażem pracownik Rokłula.

Na co dzień w pracy zajmuje się doradzaniem, obsługą oraz kontaktem z klientem. Swoją pracę traktuję z pasją oraz poświęceniem, a relacje z klientami buduje na podstawie zaufania oraz indywidualnego podejścia do każdego klienta.
Wielu z nich jest jego przyjaciółmi w życiu prywatnym.

Wojciech Straub

Wojciech Straub

sprzedawca
Bożena Płonka

Bożena Płonka

marketing manager

Matka wszystkich opisów, które czytacie w tej sekcji. Za wyjątkiem tego :) Przez złośliwych współpracowników nazywana Panią Bożeną. Jeśli do czyjegoś zdjęcia trzeba dorobić czapkę Lays na głowie, to Pani Bożena zgłosi się do tego jako pierwsza. To ona odpowiedzialna jest za wszystkie grafiki, konkursy i wpisy na naszych mediach społecznościowych. Jeśli nasze konkursy miałby być faktycznie ustawione, to musiałoby to oznaczać, że komuś udało się przekupić Panią Bożenę.

Prywatnie ciągle w podróży, uwielbia góry, lasy, jeziora i dziwne muzea, jak np. Muzeum Silników Stacjonarnych.

Grzesiek Grabowski

Grzesiek Grabowski

programista

Grzesiek czuwa nad tym, aby sklep działał sprawnie i żeby generalnie działał. Gdyby nie on, nie byłoby niczego.

Prywatnie Grześ interesuje się piłką nożną i muzyką - wielki fan FC Barcelony i Radiohead. Gdyby Radiohead zagrali na Camp Nou byłoby to spełnienie jego marzeń. Jeśli chcesz zdenerwować Grześka, wystarczy nazwać go "informatykiem".

Przemysław Groch

Przemysław Groch

media manager

Przemek w swym alternatywnym życiu posługuje się pseudonimem Karpiolog, co może sugerować, że zgłębił on jak nikt naturę tych stworzeń. W Rockworldzie potocznie nazywany "Gorolem".

Przemek dba o oprawę filmową sklepu, produktów i o artystyczny przekaz istoty karpiowania. Spotkacie go szalejącego po sklepie z aparatem, czasem w dziwnym przebraniu.

Aleksandra Pawlik

Aleksandra Pawlik

specjalista ds. reklamacji

Zajmuje się realizacją procesu reklamacji klientów. Do jej głównych obowiązków należy, m.in.: kontakt mailowy z klientem, monitorowanie obiegu oraz terminowości reklamacji oraz zapewnienie sprawnej obsługi klientów przez dział reklamacji.

Prywatnie mama dwójki dzieci. Lubi muzykę oraz spacery. Zdarza się, że karpiuje, a jej PB to karp 14 kg.

Łucja Wałach

Łucja Wałach

kierownik ds. administracyjno-spedycyjnych

W Rockworldzie zajmuje się sprawdzaniem poprawności dostaw z dokumentami księgowymi. Przeprowadza odprawy celne towarów importowanych i eksportowanych oraz zajmuje się pozostałymi biurowymi sprawami.

Aktualnie studentka studiów II stopnia z finansów i rachunkowości. Ulubione zwierzęta to alpaki, stąd też w wolnych chwilach Łucja pogłębia swoją wiedzę na temat alpakoterapi.

Czy karpiuje? Nie. Ale zawsze jest dobra pora by zacząć :)

Karolina Wandzel

Karolina Wandzel

kierownik ds. administracyjno-spedycyjnych

Zajmuje się rozliczaniem faktur, zamówień i szeroko pojętym ogarnianiem sytuacji na magazynie.

Pasją Karoliny są górskie wędrówki oraz zdobywanie coraz to wyższych szczytów Polski. Lubi również jeździć na wycieczki rowerowe. Jej PB jest wyższe niż PB jej faceta, co spowodowało swego czasu "ciche dni" w związku.

Marcin Chorzelewski

Marcin Chorzelewski

merchandiser

Dba o to, aby każdy produkt znalazł się tam, gdzie być powinien.

Z zawodu archeolog, co się czasem przydaje by znaleźć skarby na magazynie.

W wolnych chwilach tonami pochłania książki, zwłaszcza historyczne, i gotuje.

Agnieszka Groeger

Agnieszka Groeger

specjalista ds. dostaw

Agnieszka odpowiedzialna jest za przyjęcie towaru. To właśnie dzięki niej wszystkie dostawy trafiają na nasze półki sklepowe, te fizyczne i te wirtualne, a stamtąd prosto do waszych koszyków. Lepiej jej nie podpaść, bo dziewczyna jest waleczna. 

Marzena Wardenga

Marzena Wardenga

specjalista ds. dostaw

Zajmuje się odbiorem i sprawdzaniem dostaw. Dba o to, by na naszym sklepie były zawsze aktualne stany magazynowe.

W wolnych chwilach lubi czytać książki i chodzić na długie spacery.

Julia Kosel

Julia Kosel

junior product manager

Julka tworzy w naszej wirtualnej przestrzeni miejsce na każdy nowy produkt i dba o to, aby zawsze miał aktualne zdjęcia. Prywatnie jest miłośniczką tatuaży i jako jedyna mieszka w domu, w którym kiedyś mieszkał najprawdziwszy czołg!

Dżesika Szczuka

Dżesika Szczuka

pracownik magazynu

Mamuśka, zajmuje się ciągłym zbieraniem oraz pakowaniem zabawek porozrzucanych po domu.

(Prawie) Zawsze uśmiechnięta i pozytywnie zakręcona (chyba, że się nie wyśpi). Na co dzień zakupoholiczka, dba o gęstość swoich rzęsiorów, korzysta z każdej wolnej chwili, żeby pooglądać seriale odpocząć od dziecka. 

Lilianna Materzok

Lilianna Materzok

specjalista ds. zamówień

Lila zajmuje się obsługą zamówień i to dzięki niej na naszych sklepowych półkach zawsze jest komplet interesujących was produktów.

Pasją Lili są wędrówki górskie, malowanie obrazów oraz... wędkowanie! Jest najbardziej uśmiechniętą osobą w Rockworldzie, a być może nawet na całej raciborszczyźnie.

Kacper Haratyk

Kacper Haratyk

pracownik magazynu

Kacper dba o to, aby przesyłki dotarły do was kompletne i świetnie zabezpieczone.

Szymon Wrożyna

Szymon Wrożyna

pracownik magazynu

Szymon dba o to, aby wasze paczki były kompletne, dobrze spakowane i bezpieczne w transporcie.

Szymon słynie z burzy loków, które przesłaniają mu świat i z poczucia humoru, dzięki czemu dzierży palmę pierwszeństwa w byciu mistrzem ciętej riposty. Prywatnie posiadacz auta, którego wcześniejszym właścicielem był Dieter Bohlen (tak twierdzi..).

Szymon Konopka

Szymon Konopka

pracownik magazynu
Izabela Hnatczuk

Izabela Hnatczuk

pracownik magazynu

Iza zajmuje się odnajdywaniem produktów do waszych zamówień Dba też o to, żeby nasz sklep zawsze wyglądał tak, jak powinien.

Nasze osiągnięcia

medale.[1]Ekipa Rockworld trzykrotnie stawała na podium Mistrzostw Polski w Wędkarstwie Karpiowym!

Na naszym koncie mamy dwa brązowe i jeden złoty medal Polish Carp Masters, a także dwie nagrody za największą rybę złowioną podczas mistrzostw!

gazeleSklep Rockworld od 5 lat znajduje się w gronie laureatów prestiżowego Rankingu e-Gazele Biznesu!

E-Gazele Biznesu to ranking najdynamiczniej rozwijających się małych i średnich firm e-commerce w Polsce tworzony od 2014 roku przez „Puls Biznesu”. Co roku nagradzane są najdynamiczniej rozwijające się firmy prowadzące handel w internecie o rocznych obrotach z przedziału od 50 tys. zł do 100 mln zł.

trustedNasz sklep posiada certyfikat Trusted Shops, co gwarantuje naszym klientom bezpieczne zakupy z ochroną kupującego.

Co to oznacza? Klienci certyfikowanych sklepów internetowych mogą skorzystać z ochrony kupującego do kwoty 10 000 zł przy każdym zamówieniu. Nasz sklep został kompleksowo sprawdzony pod kątem zgodności z kryteriami jakości Trusted Shops i spełnia surowe wymogi dotyczące standardu obsługi i odpowiedniej organizacji prawnych aspektów sprzedaży. Znak jakości, opinie klientów i ochrona kupującego Trusted Shops należą do rozwiązań cieszących się w Europie największym zaufaniem.

Galeria zdjęć

Copyright © ROCKWORLD - Wszelkie prawa zastrzeżone.
Wykorzystywanie zdjęć i tekstów bez uzyskania pisemnej zgody zabronione